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お客様へのお約束

お客様へのお約束

「不動産売買のプロ」として、お客様にお約束します。

一般の方にとって不動産売買は一生の中で何度も経験するようなものではありません。まさに人生最大の取引です。お客様ご自身でじっくり考え、納得して不動産を購入・売却していただきたいと思います。私たちの仕事はお客様の真剣な想いに対して、真剣に丁寧なアドバイスと確かな情報提供を行うことだと考えております。また、しっかりした信頼関係こそが後悔のない取引きにつながると思い、今までやってきました。その姿勢はこれからも変りません。お客様が安心して納得のいくお取引ができるように、期待以上のサービスをお約束します。

お約束その1
嘘やおとり物件は一切ございません
おとり物件・うそ物件とはインターネットや店頭で客引きのために掲載する物件のことです。そのような物件でお客様を”とにかく来店させよう”とする不動産会社が少なからずございます。当社は絶対にそのような行為は行いません。お客様に安心して、理想のマイホームと出会えるよう、インターネット上のデータ更新は、 早い段階で行うようにし正しい情報をお客様にお伝え致しますよう努力してまいります。
お約束その2
押し売りやしつこい営業は絶対にしません
お客様のご意思が第一です。残念ながら不動産会社の中には、「断っても何度も電話をかける」「契約するまで帰してもらえない」など、お客様のお気持ちを無視した営業を行う会社もございます。当社は、そのような営業をすることを禁止しております。お客様の理想のマイホーム探しをお客様ご自身で楽しんでいただけるよう、アドバイスとご提案はさせて頂きますが、必要以上の押し売りは絶対に行いません。どうぞご安心してご来店ください。
お約束その3
お客様のペースで物件をお探し下さい
デザイン工房みらいは、全ての物件情報の中から、お客様の理想のマイホームをお探しいたします。「すぐに見つけたい方」「納得いくまでじっくり探したい方」などなど・・・ お客様のそれぞれのペースに合わせて、しっかりご希望の物件をお探しいたします!また希望条件を教えてください、希望条件に見合った物件情報を随時メールにてお知らせします。是非、ご利用ください。
お約束その4
物件はありのまま客観的にご説明します
不動産物件は、物件そのものだけの判断ではなく、周辺の環境や、今後予定されている開発行為など、物件自体が良くても、ここがちょっと…と思うことがあります。弊社では、細かなところも、プロの意見としてしっかりとご報告いたします。それがお客様のデメリットであったとしてもです。なぜなら、私たちはお客様に幸せに暮らしていただくことを目的としているからしっかりメリット・デメリットをお伝えし、お客様にご判断していただければと考えます。
お約束その5
不安や悩み事などをしっかり解消します
不安や悩み事などは解消してから進んで行きます。人生で多くの方は初めての買い物であり、失敗は許されません。マイホームを探し始めからご購入までの流れの中で、疑問に思う事や不安も出る事がありますが、その都度、解決させて頂き次のステップに進む事を心がけております。分からない事もキチンとお調べし、お答えいたします。
お約束その6
ライフプランに合った資金計画をご提案
お客様のライフプランに合った資金計画をご提案させていただきます。無理な資金計画などは一切行いません。お客様の生活スタイルに合った資金計画をご提案させて頂きます。また、住宅ローンをご利用になられますお客様へそのお手伝いをさせて頂いています。 住宅ローンは一般的には、個人のお客様が金融機関に直接出向いて住宅ローンの融資をお願いするよりも、不動産会社を通して申し込みされるほうが有利と言われています。
お約束その7
契約してからの一生涯のお付き合いを
私たちは、契約・物件のお引渡しからお客様との本当の意味でのお付き合いが始まると考えています。長いお付き合いをしていただいているお客様の中には 不動産だけではなく、様々なお悩みを相談してくださるお客様もいらっしゃいます。これはお客様と営業マンと言う関係ではなく、『人と人』としてのお付き合いをしていただいている証拠だと考えています。是非とも末永くお付き合いをしていただきたいと、私たちは思っています。